Trocas e Devoluções

Política de Troca – Bellae

Se você recebeu sua peça e não ficou satisfeita com o modelo, tamanho ou estilo, não se preocupe! 💜

Na Bellae, garantimos a você a possibilidade de trocar ou utilizar o valor da peça como crédito na loja, para garantir outra assim que chegarem novas novidades.

🚨 Entre em contato o quanto antes para solicitar a troca!

Para efetuar a troca:

• A peça deve estar sem sinais de uso, com embalagem original, mimo, etiqueta fixada e cartão.

• Não realizamos trocas de peças brancas ou off white.

• Peças com desconto não poderão ser trocadas.

• A troca só pode ser feita uma única vez por pedido.

• O frete da troca ou da utilização do crédito é de responsabilidade da cliente.

• O valor pago pelo frete inicial não é reembolsado.

📌 O prazo para solicitar a troca ou crédito é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Nosso compromisso é fazer com que você se sinta linda e confiante com cada escolha! ✨